家电售后服务标准（家电售后服务规范）-南京晰视电子——松下安防监控产品代理、三星安防监控产品代理、博世报警代理、亚安代理、安讯士代理、Computar镜头代理、HID门禁系统代理

本篇目录：

1、首先，海尔售后外观补偿标准包括了产品外观损坏的范围。无论是在产品运输过程中还是在用户使用过程中，如果出现了产品外观损坏，用户可以向海尔售后服务中心申请补偿。补偿包括了修复损坏部位、更换损坏部件或整体更换产品等。

2、海尔售后外观补偿标准根据不同产品的具体情况而定，一般包括以下几个方面：外观瑕疵：如果产品在运输或使用过程中出现外观瑕疵，如划痕、凹陷等，海尔将根据瑕疵的程度和影响程度进行相应的补偿。

3、首先，海尔冰箱售后外观补偿标准包括对于冰箱表面的划痕、凹陷等问题的处理。如果消费者在购买后发现冰箱表面有明显划痕或凹陷，可以提交售后申请，并提供相关证明材料。

电器保修期国家规定具体如下：产品质量三包的“7日”规定。

电子产品国家三包保修多长时间产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

黑白电视机、彩色电视机整机的保修期为一年；保修期均从销售单位开据发票之日算起，不包括维修占用和因暂缺零备件而待修所占用的时间。不同的商品，不同的品牌规定不一，以买卖成交时卖方承诺的保修年限为准。

电器三包期限根据不同的产品有不同的规定。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，电器的主机“三包”期为1年，主要部件分别为1至3年。

1、其他费用：如安装过程中需要进行的拆除、修补、清洁等费用，一般在100元至200元之间。

2、海尔对空调的售后维修标准如下：拆、搬、装费用。转让机：挂机180-200元/台；2p-5p柜机280-300元/台；3P-5P柜机400-450元/台；10P1000元集装箱机/台(收费标准是否含运费提前协商)。拆解：仅拆解收取40%的转让费。

3、海尔空调安装费用标准不锈钢安装支架不锈钢等特殊支架价格由用户自备或与网点协商收费。漏电保护开关符合国家安全标准 90元/个。打墙孔费超过120mm厚的钢筋混凝土墙收取打孔费50元/个，砖墙打孔免费。

4、海尔空调安装费用标准根据实际安装情况来定。一般而言，安装费涵盖了安装、调试以及材料费用，费用在200元-1000元之间。海尔空调维修收费标准为：维修费=维修工费+更换的零部件材料费。

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